JR Digital Solutions

¿Fidelizar a tus clientes?

¿Cómo lograrlo? Realiza entrega ágil y eficiente de servicios a tus clientes. Foco en la excelencia con que gestionas y operas. No te conformes con hacerlo bien, haz mejora continua de tus procesos.

Gestión de Procesos

  • ¿Pierdes conocimiento del negocio con la salida de un empleado? 
  • ¿No tienes documentación para inducción de personas? 
  • ¿No sabes si las tareas se ejecutan de forma óptima?   
  • ¿Tienes actividades redundantes?

Indicadores de Desempeño

  • ¿Tus clientes reclaman por la entrega de servicio? 
  • ¿Te informas del nivel de entrega de servicio por tu cliente? 
  • ¿La percepción del cliente no coincide con la tuya? 
  • ¿Desconoces el volumen de carga,  cantidad pendientes y tasas de cumplimiento?

Automatización de Procesos

¿Posees procesos con?:

  • Alto consumo de horas.
  • Actividad rutinaria.
  • Errores asociados a fatiga y iteración.

NOSOTROS

El propósito de JR Digital Solutions es mejorar la entrega de servicios de sus clientes.  Para lograrlo se enfoca en la gestión, medición y automatización de procesos de negocio. 

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¿Tienes dudas? Queremos conocerlas, entender tu negocio, proyectos, oportunidades y como podemos colaborar a desarrollarlas.